一件在智能时代看似普通的事情 ，在障碍群体面前 ，可能却是一件无法独立完成的难事 。难道科技只能改变健全群体的生活，却对障碍群体的需求无能为力吗？
我们不这么认为 ，凰家评测在多年的产品评测中 ，深刻领略到智能技术的魅力，以及它对日常生活的改变 。看见系列节目走过三年 ，看到了一直在无障碍功能引领行业的品牌 ，也见证了一些品牌一步一步把基础功能夯实，积极改变无障碍体验的努力。
今年 ，我们的账号私信仍会收到视障群体这样那样的问题 ，问我们这个能不能测一下，那个能不能帮忙反馈一下 。同时我们也发现，有更多样的障碍群体也关注到我们 ，像听障群体 、老年群体 。他们在使用智能手机时 ，遇到的问题不比视障群体少。
凰家评测一直不认为无障碍仅限于视觉无障碍，所以在看见2022项目启动时 ，就决定加入针对听觉无障碍和适老化的评测项目 ，希望我们的一点点努力，可以让更多障碍群体的生活被科技所改变 。
去年的无障碍横评中 ，我们引用了残疾人国际的一句口号：「Nothing about Us without Us」 ，意为没有我们的参与，就不要做我们的决定 。
在我们的测试中也一直秉承这一原则 ，所以今年继续联合深圳市信息无障碍研究会 ，由专业的视障工程师 、信息无障碍从业者、真实老年用户来进行测试模型的搭建和实际测试，并输出专业结果。
今年我们选取了6款主流旗舰 ，分别代表不同品牌系统的无障碍体验 。使用iOS 、HarmonyOS 、ColorOS、OriginOS 、MIUI 、Magic UI的手机 ，出货量占比非常大，可以基本涵盖到智能手机使用的大部分用户 。
而像一加、realme 、iQOO这些热门品牌内置的系统，也已经被同厂其他品牌所覆盖 ，所以就不做重复选择。
由于我们的测试项目繁多 ，测试周期长，厂商又会不定期推送更新 ，所以工程师在2021年10月25日将系统封版 ，后续不接受新的系统更新，测试都是基于屏幕上的系统版本进行测试 ，本次评测结果也仅针对这一版本系统。
今年的测试 ，我们涵盖了包括是否内置读屏和简易模式在内的基础功能；包括开机引导 、桌面使用、 *** 、相机等在内的设备核心功能；以及应用商店 、AI 、语音助手等在内的设备拓展功能，一共三大类别共计41个项目 。
与去年相同 ，我们不会把视频做成朗读报告 ，所以依旧在视频下方提供Excel表格下载路径，可以供视障、听障朋友较为无障碍地获取全部内容 ，感兴趣的网友也可以下载阅读 。
我们的视频 ，依旧只展现那些突出的进步，以及令人匪夷所思 、多年未有改善的老大难问题，比如最简单的打 *** 。
回顾去年横评 ，我们发现在视障纬度上 ，只有iPhone没问题，今年国产品牌除了OPPO和vivo两家之外 ，都解决了基本的读屏接打 *** 问题 ，OPPO的问题主要集中在 *** 界面无标签或标签朗读错误，而vivo则是来电号码不能自动朗读 ，视障朋友无法知道是谁的 *** 。
这些问题我们每年测试都会有 ，在最基本的 *** 功能上，还是希望各家能够做好 。
而今年新加入听障维度之后 ，情况就有了反转 ，6款手机中只有小米 、华为和vivo支持通话过程中，使用AI语音转文字功能 ，让听障用户顺利通话 ，了解 *** 中的内容；荣耀和OPPO的语音转文字功能在通话过程中无法打开，功能需要尽快完善。
而iPhone则是根本没有提供相关智能语音转文字的识别功能，这三款手机 ，听障用户看到来电更多情况下只能挂掉 ，再通过信息进行沟通 。
也正是这一功能的缺失，让iPhone在今年的基本通话无障碍测试得分有所退步 ，我们发现 ，2019年就有听障用户在Apple官方社区请求这样的 AI字幕无障碍功能 加入，希望在新的iOS版本中 ，可以看到类似功能的完善 ，也希望所有厂商都可以在功能设计上更包容，支持更多障碍群体 。
今年从我们整个评测结果来看 ，华为P50表现更好 ，得到93.30分。HarmonyOS的无障碍体验非常完善，从每个内置app的主界面 ，到不常用的控件 ，都能发现无障碍适配的痕迹 。华为也是自我们发起看见行动以来，无障碍表现进步更大的厂商，今年凭借在听障和适老化的支持 ，分数超过了连续3年霸榜的iPhone 。
同时关于更细节的适老化评测 ，我们在去年9月就已经做过全品牌对比体验，大家可以在文章下方的往期回顾中找到并且阅读。
iPhone整体表现依旧稳定 ，尤其是对视觉障碍的解决方案 ，仍是目前最为完善的手机品牌，获得90.13分排名第二 。在本次评测的iOS 15.0.2版本中 ，钱包app存在严重的无障碍BUG ，使用旁白手势扫动浏览会无故闪退到桌面，严重阻碍使用 ，也一定程度上影响了最终评分 。
紧随其后的是小米 ，与去年水平相同，得到83.73分。小米对整体各类障碍场景考虑较为全面 ，比较出彩的是MIUI 12.5推出的无障碍震动辅助 ，聚焦不同类型控件时，会提供不同震动反馈；
但系统应用还存在着不同程度的无障碍问题待解决：预设小爱同学语音库反应慢、发音不准，极大拖慢了无障碍下的操作效率 ，同时自带的应用商店也存在大量未加标签的按钮。
要知道MIUI在18年和19年 ，都是我们无障碍测试中得分更高的国产手机，希望MIUI团队继续发力 ，创造新的功能同时 ，也注意不要让本来很好的体验出现BUG 。
而去年刚刚独立发展的荣耀，也在本次评测中获得了不错的表现 ，总成绩82.59分 ，与小米相差不大 。对视障用户和老年用户来讲，它是一部值得推荐的手机 ，系统级软件无障碍体验整体中等偏上 ，很多模块都做了无障碍设计。
虽然现在还有朗读冗余等细节性问题，并且没有随选朗读及其类似功能 ，但比起老款进步很多 。
剩下的OPPO和vivo两款手机 ，我们今年仍不推荐视障用户购买，但是听障 、色觉障碍用户可以根据功能优化进行选择 。
OPPO在视障层面，存在大量基础核心功能的无障碍bug ，严重阻碍读屏用户使用 ，比如语音助手会持续反录读屏语音，在开启读屏后基本不能使用；去年提到的ColorOS相册无障碍体验极差 ，今年依然没有改善 ，存在大量未加标签的情况；
Breeno的智慧识屏功能在打开TalkBack之后也是不可用的状态，缺乏高级智慧能力。
不过OPPO Find X3 Pro内置的色彩视觉增强功能 ，仍是目前市面上的独家功能 ，这个设置可以帮助色觉障碍用户更好的识别色彩，是值得这类用户选择的机型 ，凰家评测也在去年的看见节目中做过详细评测 ，感兴趣的朋友可以去看一下 。
vivo则是在基础的读屏环节，依旧存在问题 ，内置的TalkBack反应速度较慢 ，操作拖沓；系统级应用中存在大量按钮未加标签，造成多处功能使用不便；同时没有针对适老化进行有效改造，字体调节只能调整粗细 ，并且没有内置极简模式 。
但在针对听障的功能上 ，vivo的 *** 秘书体验相对完整，支持语音识别转文字 ，文字转语音播放给对方 ，同时还会自动保留 *** 录音，方便后期查看。据我们了解 ，一款名为vivo听见的app ，也将在春节后随着OriginOS的更新预装在手机中，该app可以在日常帮助听障用户识别谈话内容 、周围声音等 。
在过去三年的横评中 ，我们都还会留一个环节 ，介绍主流第三方app的无障碍适配情况，但在我们与视障朋友的细致交流中发现一个问题 ，app的更新迭代速度非常快 ，并且经常推出时令性的营销活动，导致上一个版本没有问题的地方，下个版本就会出现奇怪的问题 ，所以我们的一年一测 ，对于障碍用户来讲就帮助不大 。
因此凰家评测联合可及评测，每个月都会以图文的形式 ，推送热门软件无障碍评测 ，把最及时、专业的结果，呈现给有需要的朋友。
今年是看见栏目走过的第四年 ，不瞒大家 ，每年从立项制定评测项目 、到工程师评测 、再到节目脚本 *** 、拍摄，最后大家看到成片 ，会牵扯非常多的精力 。在今年立项之初 ，我们曾经跟深圳市信息无障碍研究会表示，可能我们今年的人力资源 ，无法满足视频形式呈现 ，会考虑以简单的方式，把这个结果公布出来，大家都很遗憾 ，但现实确实无奈 。
直到11月的某一天 ，我们的运营 *** 姐突然转头问道：“你们今年的看见什么时候上？后台好多视障朋友在问。”当时的这句话，是大家今天看到这条视频的更大动力 ，我们其实一直认为自己只是在尽微薄之力 ，推动着科技无障碍的发展，当真正得知有朋友对我们的这一小点努力 ，抱有很大期待时候 ，我们觉得无论如何都应该坚持下去。
今年结果大家也看到了，对于视障 、听障和老年人来说 ，每个品牌都仍存在各种各样的问题 ，我们希望它们可以尽快进步，把完善的体验带给所有人 ，但这个仅靠我们是不够的 。所以也希望你能帮我们转发 ，从而让我们每年做的一点点努力，再往前一步，屏幕前的你 ，也一定希望看到技术真正发光 ，科技饱含温度 。
以上就是本期视频的全部内容，以硬核态度 ，做有料评测 ，这里是凰家评测，有一群专业 、有趣、有认真的小伙伴在等着你。
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希望本篇文章《六大品牌手机无障碍横评：连续四年 打电线》能对你有所帮助！
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